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  • 澳门新葡app下载晋红军:服装行业科技赋能,零售业智慧化革命

    近日,新葡智慧零售咨询顾问、新零售科技赋能实战派专家、新葡商学院导师晋红军先生在服装品牌总裁研修会上发表《科技赋能·智慧零售》主题演讲。


    晋总表示,科技赋能已然成为一种趋势。


    今年6月6日,工信部向四大运营商发放5G商业牌照,意味着5G时代正式来临。5G的到来,代表着万物互联成为可能,人工智能+5G,将带来整个互联网行业,乃至实体经济的重新洗牌。在这个趋势下,服装行业也将受到影响。


    科技赋能,未来已来。



    人脸识别、智慧导购、试衣镜等设备无不体现出科技赋能的细节,通过这些工具可以让服装品牌更好的了解客户,对客户需求进行精准分析,做好推送。这些都代表着未来传统零售发展的方向——智慧零售。


    目前已有不少的服装企业正在云上构建新零售数字化架构,支持业务快速创新,用数据智能支撑最优决策。从而实现全链路数据打通,全域精准营销,围绕消费者喜好的产品研发与设计。


    通过这些案例,我们对于未来发展的趋势会有怎样的思考呢?


    澳门新葡app下载在过去为上千家企业服务,结合经验总结出新零售的四大趋势:更加以消费者为中心,用户更加精准,零售更加全渠道,零售更加智能。


    那么,传统零售企业该如何跟上新零售的步伐?


    事实上,在5G的驱动下,新零售的发展趋势意味着对传统的“人、货、场“进行重构。

     


    现在的零售企业做的已经不是销售,而是营销,消费完成不代表着结束,而是品牌营销的开始,新的零售模式是人与人的关系:导购和消费者建立关系,实现数据留存。


    以前导购服务消费者靠经验,现在靠的是科技,根据数据智能判断;传统的模式是单一渠道的,现在打通线上线下实现多渠道营销;同时对商品从生产、流通到销售的整个供应链进行改造。


    澳门新葡app下载作为新零售·全渠道数字化解决方案供应商,为服装行业提供专业的解决方案。


    打造数字化智慧门店




    区别于传统的门店单一场景,智慧门店利用云计算、大数据、人工智能等技术对传统门店进行智能化升级,通过友好有趣的技术手段提升消费者体验,刺激消费需求。


    在搭建场景以后,会员进店、导购、结算、离店全程数字化,也会将会员在消费过程中产生的数据进行留存,通过试衣频率了解到店内的爆款有哪些,进行调货,同时依托数据对消费者进行二次回访。


    通过智慧门店构建场景之后,该如何去运营好“人”呢?


    新葡SCRM从建立关系、经营关系、持续关系三个关系对“人”进行经营。通过四大工具:会员中心、导购通、督导通和运营平台,帮助企业实现会员高效运营管理。


    门店的运营同时也离不开供应链,智慧供应链以消费者为中心,是网状结构的,通过大数据计算、匹配,让店铺发货,降低时间成本,优化库存,最终实现快速响应,柔性生产,快销配送。

     


    RFID在新型供应链中的应用



    数据是企业的血液,每个企业都应该做好数字化管理,打造自己的数据银行。新葡BI以强大的数据引擎,帮助企业从前端、中端到末端进行数据沉淀。


    未来的企业都是数字化企业,新葡全渠道零售解决方案实现科技赋能的核心——增效降本,助力企业转型升级。





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